Algemene voorwaarden

Artikel 1. Toepasselijkheid
1.1 Op alle overeenkomsten van creArena zijn bij uitsluiting van eventuele andere algemene voorwaarden deze Algemene voorwaarden (hierna: Voorwaarden) van toepassing. Deze Voorwaarden zijn gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel te Naaldwijk onder nummer 27263042 en zullen door ons op verzoek worden toegezonden. Deze Voorwaarden zijn tevens via Internet te raadplegen, zie: http://www.crearena.nl 1.2 Het boeken van een workshop houdt in dat u de toepasselijkheid van deze Voorwaarden aanvaardt. 1.3 Van het in deze Voorwaarden bepaalde kan slechts schriftelijk worden afgeweken, in welk geval de overige bepalingen onverkort van kracht blijven. 1.4 Alle rechten en aanspraken, zoals in deze Voorwaarden en in eventuele nadere overeenkomsten ten behoeve van CreArena worden bedongen, worden evenzeer bedongen ten behoeve van door CreArena ingeschakelde tussenpersonen en andere derden.

Artikel 2. Overeenkomsten
2.1 Alle overeenkomsten bij CreArena zijn vrijblijvend en CreArena behoudt zich uitdrukkelijk het recht voor om de prijzen te wijzigen, in het bijzonder wanneer dat op grond van (wettelijke) voorschriften noodzakelijk is. 2.2 Een overeenkomst komt slechts tot stand na acceptatie van uw reservering voor een workshop door CreArena. CreArena is gerechtigd een reservering te weigeren dan wel bepaalde voorwaarden aan de levering te verbinden, tenzij uitdrukkelijk anders bepaald. Indien een reservering niet wordt geaccepteerd, deelt CreArena dit mee binnen tien (10) werkdagen na ontvangst van de reservering.

Artikel 3 Workshops
3.1 Wijzigingen van de datum van de workshop door de CreArena is toegestaan met dien verstanden dat CreArena de consument een nieuwe datum aanbiedt. 3.2 Restitutie van workshopbetaling bij afmelding door consument geschiedt aan de hand van het volgende schema: Tot 1 maand voor de workshopdatum vindt 75 procent restitutie plaats. Vanaf 1 maand tot 2 weken voor de workshopdatum vindt 50 procent restitutie plaats. Binnen 2 weken voor de workshopdatum vindt geen restitutie plaats. 3.3 Indien geen afmelding van consument is ontvangen behoudt CreArena zich het recht voor om het volledige bedrag te behouden c.q. te vorderen van de consument. 3.4 Materiele schade alsmede persoonlijk letsel als gevolg van onjuist dan wel roekeloos gebruik van de door consument gebruikte gereedschappen/materialen tijdens een workshop kunnen niet worden verhaald op de gebruiker. 3.5 Bovenstaande beperkingen gelden niet indien de schade is te wijten aan opzet en/of grove schuld en/of verwijtbaar handelen van CreArena.

Artikel 4. Prijzen en betalingen
4.1 De vermelde prijzen voor de aangeboden workshops zijn in euro's, inclusief BTW en exclusief eventuele belastingen of andere heffingen, tenzij anders vermeld of schriftelijk overeengekomen. 4.2 Betaling dient te geschieden tenminste 14 dagen voor aanvang van de workshop of 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders schriftelijk overeengekomen. 4.3 Bij betaling per bank of giro geldt als datum van betaling de datum van creditering van de girorekening van CreArena. 4.4 Bij overschrijding van de betalingstermijn bent u vanaf de dag dat betaling had moeten plaatsvinden in verzuim en bent u vanaf die dag een vertragingsrente van 1% per maand of een deel van een maand verschuldigd over het openstaande bedrag. Indien betaling plaatsvindt na aanmaning door CreArena bent u een bedrag van tweeëntwintig euro en negenenzestig eurocent (EUR 22,69) aan administratiekosten verschuldigd en indien CreArena haar vordering ter incasso uitbesteedt, bent u tevens de incassokosten verschuldigd, welke tenminste vijftien procent (15%) van het openstaande bedrag zijn, onverminderd de bevoegdheid van CreArena om in plaats daarvan de daadwerkelijk gemaakte buitengerechtelijke incassokosten te vorderen. 4.5 Indien u met enige betaling in gebreke bent, is CreArena gerechtigd (de uitvoering van) de betreffende overeenkomst en daarmee samenhangende overeenkomsten op te schorten, dan wel te ontbinden. 4.6 Indien de prijzen voor de workshop stijgen in de periode tussen de reservering en de uitvoering daarvan, bent u gerechtigd de workshop te annuleren dan wel de overeenkomst te ontbinden binnen tien (10) dagen na mededeling van de prijsverhoging door CreArena.

Artikel 5. Levering
De levering geschiedt op de plaats en het tijdstip waarop de workshop plaatsvindt.

Artikel 6. Eigendomsvoorbehoud De eigendom van geleverde producten gaat pas over, indien u al hetgeen u op grond van enige overeenkomst aan CreArena verschuldigd bent, heeft voldaan. Het risico ter zake van de producten gaat reeds op het moment van de aflevering op u over.

Artikel 7 Communicatie
7.1 Voor misverstaan van overeenkomsten en /of mededelingen ten gevolge van het gebruik van Internet of enig ander communicatiemiddel in het verkeer tussen u en CreArena, is CreArena niet aansprakelijk, tenzij en voorzover sprake mocht zijn van opzet of grove schuld van CreArena.

Artikel 8. Diversen
8.1 Indien u aan CreArena schriftelijk opgave doet van een adres, is CreArena gerechtigd aan dat adres alle post te verzenden. 8.2 Wanneer door CreArena gedurende korte of langere tijd al dan niet stilzwijgend afwijkingen van deze Voorwaarden zijn toegestaan, laat dat onverlet haar recht alsnog directe en strikte naleving van deze Voorwaarden te eisen. U kunt nimmer enig recht doen laten gelden op grond van het feit dat CreArena deze Voorwaarden soepel toepast. 8.3 Indien één of meer van de bepalingen van deze Voorwaarden of enige andere overeenkomst met CreArena in strijd mochten zijn met enig toepasselijk rechtsvoorschrift, zal de betreffende bepaling komen te vervallen en zal deze worden vervangen door een door CreArena vast te stellen nieuwe rechtens toelaatbare vergelijkbare bepaling. 8.4 CreArena is bevoegd om bij de uitvoering van de workshop gebruik te maken van derden.

Artikel 9. Toepasselijk recht en bevoegde rechter
9.1 Op alle overeenkomsten waarop deze Voorwaarden van toepassing zijn, alsmede op deze Voorwaarden, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. 9.2 Alle geschillen tussen partijen zullen bij uitsluiting worden voorgelegd aan de daartoe bevoegde rechter in Nederland.